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什么是深度訪談

深度訪談是定性研究采集數(shù)據(jù)的一種方法,它是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問,即在訪問過程中,一個(gè)訪問員與一個(gè)被調(diào)查者深談,主要是用于獲取對(duì)問題的理解和深層了解的探索性研究,以揭示對(duì)某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和感情。

深度訪談的適用范圍

適用于個(gè)案分析,尤其是對(duì)一些政策部門相關(guān)人員訪談、競爭對(duì)手的研究、專業(yè)人士訪談等,須采取一對(duì)一深度訪談的這種調(diào)研方法.如:詳細(xì)地了解被訪者的想法;探討一些保密的,敏感的或可能會(huì)引起尷尬的話題;存在很嚴(yán)密的社會(huì)準(zhǔn)則,被訪者容易隨群體的反映面搖擺的情況;詳細(xì)地了解復(fù)雜行為;比較特殊的調(diào)查的產(chǎn)品。

深度訪談的特點(diǎn)

深度訪談的優(yōu)點(diǎn)(1)由于是面對(duì)面,深度訪談能更深入地探索被調(diào)查者的內(nèi)心思想與看法,而且能更好的將被調(diào)查者的個(gè)人特征和心理特征結(jié)合起來,能確定什么樣的反映是來自于什么樣的被調(diào)查者。探討的話題可以相對(duì)較深入,訪談的內(nèi)容相對(duì)較多。 (2)由于是一對(duì)一,被調(diào)查者可以自由的發(fā)表意見,暢所欲言自己的感受,能避免公開討論敏感性的話題或可能引起尷尬的情況。

深度訪談的缺點(diǎn)(1)完成一個(gè)深度訪談需要較多的資源,如合格訪問員的短缺,占用的時(shí)間較多,花費(fèi)的經(jīng)費(fèi)也較高,故在一個(gè)調(diào)研中只能完成很有限數(shù)量的深度訪談,在有限的資源情況下,增加深度訪談的數(shù)量無疑會(huì)引起單個(gè)深度訪談質(zhì)量的下降。 (2)在一個(gè)項(xiàng)目中,深度訪談的數(shù)量有限,每個(gè)深度訪談的對(duì)象都對(duì)項(xiàng)目有著較大的影響,故對(duì)深度訪談對(duì)象的樣本代表性有要求較高,有時(shí)不能確定所選取的被訪者是否具有典型意義。 (3)對(duì)高素質(zhì),高層次的人群較難成功預(yù)約。